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Fec 47/2024 - Servizio di assistenza tecnica per l’indagine di customer satisfaction sul trasporto pubblico in Lombardia

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Indagine di Customer satisfaction per valutare i servizi di trasporto pubblico in Lombardia, coinvolgendo circa 20.000 utenti. Il progetto mira a ottimizzare la qualità dei servizi di TRENORD e trasporti pubblici urbani ed extraurbani con un'analisi dettagliata delle variabili considerate dai passeggeri. La raccolta e analisi dei dati permetterà la creazione di un database critico per ulteriori miglioramenti a lungo termine.

🏢 COSA È:
📌 Sintesi: Finanziamento per migliorare la customer satisfaction del trasporto pubblico con indagini mirate

✍️ Descrizione: Indagine di Customer satisfaction per valutare i servizi di trasporto pubblico in Lombardia, coinvolgendo circa 20.000 utenti. Il progetto mira a ottimizzare la qualità dei servizi di TRENORD e trasporti pubblici urbani ed extraurbani con un'analisi dettagliata delle variabili considerate dai passeggeri. La raccolta e analisi dei dati permetterà la creazione di un database critico per ulteriori miglioramenti a lungo termine.

🌊 Fonte: Legge Regionale n. 30/2006 (Regionale)

🎯 Beneficio: Miglioramento dei servizi pubblici

🤝 Aiuto: Fondo_perduto
🧑‍💼 CHI PUÒ BENEFICIARNE:
🏭 Imprese: Micro, Piccole - Azienda di trasporto pubblico

🔗 Settori: Trasporto pubblico - 49.31.00, 49.39.01

✅ Idoneità:
📞 CONTATTI:
🤝 Affiliate: Bandi
+39 02 8128 2670